Support & Service

Når du har brug for det

Reservedele og service - også uden for åbningstid

Reservedele og service - også uden for åbningstid 

Udenfor almindelig åbningstid kan du rekvirere teknisk assistance og bestille udlevering af reservedele ved at kontakte vagthavende medarbejdere.

Tilgængelig fra kl. 06:00-22:00.

Udlevering af reservedele

Ring 7672 1300 - tast 1.

Udlevering af reservedele udenfor åbningstid debiteres med kr. 400,- netto excl. moms.

Teknisk assistance

Ring 7672 1300 - tast 2.

Her kan du få telefonisk support til afhjælpning af akutte problemer.

Hvis et problem kræver udkørsel af servicemontør, debiteres dette med kr. 400,- netto excl. moms, foruden time- og kørselssatser afhængig af tidspunktet for udkørsel.

Interesseret? Lad os ringe dig op.
Dette websted bruger cookies. Nogle af dem er essentielle, mens andre hjælper os med at forbedre din oplevelse.
Essentielle
3 script
Ydelses
2 script
Funktionelle
0 script
Målretning
1 script
Privatlivs indstillinger
×
Her hos Agrometer tager vi dit privatliv alvorligt og bruger kun personlige data til at levere de produkter og tjenester, du har anmodet om fra os.
Cookies
×
Dette websted bruger cookies. Nogle af dem er væsentlige, mens andre hjælper os med at forbedre din oplevelse.
Essentielle
Disse cookies er nødvendige for at hjemmesiden skal fungere og kan ikke slukkes i vores systemer. De er normalt kun sat som svar på handlinger foretaget af dig, som svarer til en anmodning om tjenester, f.eks. Indstilling af dine personlige oplysninger, indlæsning eller udfyldning af formularer.

Du kan indstille din browser til at blokere eller advare dig om disse cookies, men nogle dele af webstedet fungerer ikke. Disse cookies gemmer ikke nogen personligt identificerbare oplysninger.
Anvendte cookies
Ydelses
Disse cookies giver os mulighed for at tælle besøg og trafikkilder, så vi kan måle og forbedre ydeevnen på vores hjemmeside. De hjælper os med at vide, hvilke sider der er mest og mindst populære og se, hvordan de besøgende bevæger sig rundt på webstedet.

Alle oplysninger, som disse cookies indsamler, er aggregerede og derfor anonyme. Hvis du ikke tillader disse cookies, ved vi ikke, hvornår du har besøgt vores websted, og vil ikke kunne overvåge dets ydeevne.
Anvendte cookies
Funktionelle
Disse cookies giver hjemmesiden mulighed for at give forbedret funktionalitet og personliggørelse. De kan blive indstillet af os eller af tredjepartsleverandører, hvis tjenester vi har tilføjet til vores sider.

Hvis du ikke tillader disse cookies, kan nogle eller alle disse tjenester muligvis ikke fungere korrekt.
Anvendte cookies
Målretning
Disse cookies kan indstilles gennem vores hjemmeside af vores reklamepartnere. De kan blive brugt af disse virksomheder til at opbygge en profil af dine interesser og vise dig relevante annoncer på andre websteder.

De gemmer ikke direkte personlige oplysninger, men er baseret på unikke identifikation af din browser og internetenhed. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil du opleve mindre målrettet annoncering.
Anvendte cookies
Privatlivspolitik Senest opdateret 2018-11-28
×

1.               Formål

1.1             Agrometer A/S har vedtaget denne privatlivsbeskyttelsespolitik, der fortæller dig, hvordan vi behandler dine persondata.

2.               Kontaktoplysninger

2.1             Agrometer A/S er dataansvarlig, og sikrer, at dine persondata behandles i overensstemmelse med lovgivningen.

 

Kontaktoplysninger hos Agrometer A/S:

 

              Kontaktperson: Helle Pløger Nielsen

              Adresse: Fælledvej 10       

              CVR: 82942513

              Telefonnr.: 76721300 / 76721331

              Mail: GDPR@agrometer.dk 

              Website: www.agrometer.dk

 

1.               Vi sikrer fair og transparent databehandling

1.1             Når vi beder dig om, at stille dine persondata til rådighed for os, oplyses du om, hvilke data der behandles om dig og til hvilket formål. Du modtager oplysning herom på tidspunktet for indsamling af dine persondata.

1.2             Hvis vi indhenter data om dig fra andre, f.eks. en myndighed eller samarbejdspartner, oplyses dette til dig senest 10 dage efter, at persondataen er indhentet. Vi vil i givet fald oplyse dig om formålet med indhentningen og det lovgrundlag, der giver os adgang til at indhente dine persondata.

 

2.               Hvilke data der indsamles

2.1             Vi kan behandle dine persondata i forbindelse med nyheder, løbende markedsføring, tilbud, besvarelse af henvendelser og forespørgsler, etablering af samarbejde og afvikling af møder og events. Persondata, som vi behandler, omfatter følgende: navn, telefonnummer, titel, adresse, mailadresse, fødselsdato, økonomiske forhold, kontooplysninger, samt hertil relaterede oplysninger.

2.2             Herudover behandles persondata som den enkelte selv aktivt har givet til Agrometer A/S.

 

3.               Anvendelse og opbevaring af indsamlede persondata

3.1             Formålet med indsamling og behandling af persondata, er for at kunne behandle henvendelser, forespørgsler og investeringer, holde dig orienteret om seneste nyheder og ændringer inden for vores område, at sende dig invitationer til events og arrangementer og at sende dig tilbud og markedsføring, såfremt du har givet særskilt samtykke til dette.

 

4.               Opbevaring

4.1             Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og slettes, når persondataen ikke længere er nødvendige for os.

4.2             Som udgangspunkt opbevarer vi dine oplysninger, så længe din relation til Agrometer A/S består.

4.3             Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaringen.

 

5.               Videregivelse af oplysninger

5.1             Agrometer A/S videregiver udelukkende persondataoplysninger til tredjeparter i overensstemmelse med, hvad der er anført i denne privatlivspolitik.

5.2             Agrometer A/S kan videregive oplysningerne, såfremt vi bliver forpligtet til dette, for at overholde en retslig forpligtelse. Videregivelse kan også ske efter anvisning fra en domstol eller en anden myndighed, eller for at beskytte varemærker, rettigheder eller ejendomsret. Dette indebærer udveksling af oplysninger med andre virksomheder og organisationer med henblik på beskyttelse mod svindel.

5.3             Agrometer A/S anvender tjenesteudbydere og databehandlere, der udfører arbejde på vores vegne. Tjenesterne kan fx være serverhosting og systemvedligeholdelse, e-mail service, m.m. Disse samarbejdspartnere kan få adgang til data i det omfang, det er nødvendigt for at levere deres tjenester og services. Samarbejdspartnerne vil være kontraktligt forpligtet til at behandle alle data strengt fortroligt og har dermed ikke tilladelse til at anvende data til andet end, hvad der er omfattet af den kontraktuelle forpligtelse over for Agrometer A/S, ligesom Agrometer A/S løbende kontrollerer, at samarbejdspartnere overholder deres forpligtelser.

5.4             Såfremt Agrometer A/S, undtagelsesvist, videregiver persondata til en tjenesteudbyder eller databehandler uden for EU, sikrer Agrometer A/S overholdelse af de krav lovgivningen stiller til sådanne overførsler.

 

6.               Cookies

6.1             Hvad er cookies?

6.1.1         Cookies er små tekstfiler, der indeholder bogstaver og tal, som sættes på din computer eller anden enhed. Cookies sættes, når du besøger et websted, der bruger cookies, og de kan bruges til at holde styr på, hvilke sider du har besøgt, de kan hjælpe dig til at fortsætte, hvor du slap, eller de kan huske dine sprogindstillinger eller andre præferencer.

6.1.2         Hvis Agrometer A/S placerer cookies, bliver du informeret om anvendelsen og formålet med at indsamle data via cookies. Før vi placerer cookies på dit udstyr, beder vi om dit samtykke. Nødvendige cookies til sikring af funktionalitet og indstillinger kan dog anvendes dog uden dit samtykke.

6.2             Vi anvender følgende former for cookies:

6.2.1         Tekniske cookies: Tekniske cookies er nødvendige for, at langt de fleste hjemmesider fungerer, som de skal. De sørger også for, at du ikke hele tiden ryger af den hjemmeside, du besøger. Du kan læse mere om tekniske cookies her.

6.2.2         Du kan altid afvise og slette cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der mange funktioner og services på internettet, du ikke kan bruge.

 

7.               Sikkerhed

7.1             Agrometer A/S beskytter dine persondata og har vedtaget interne regler om informationssikkerhed, som indeholder instrukser og foranstaltninger, der beskytter dine persondata mod at blive tilintetgjort, gå tabt eller blive ændret mod uautoriseret offentliggørelse, og mod at uvedkommende får adgang eller kendskab til dem.

7.2             Agrometer A/S har fastlagte procedurer for tildeling af adgangsrettigheder til de af vores medarbejdere, som behandler persondata, der afdækker oplysninger om personlige interesser og vaner. For at undgå datatab tager vi løbende back up af persondataen og beskytter fortroligheden og autenciteten af dine data ved hjælp af kryptering. 

7.3             I tilfælde af et sikkerhedsbrud, der resulterer i en høj risiko for dig for diskrimination, ID-tyveri, økonomisk tab, tab af omdømme eller anden væsentlig ulempe, vil vi underrette dig om sikkerhedsbruddet så hurtigt som muligt.

 

8.               Dine rettigheder

8.1             Generelt

8.1.1         Hvis du ønsker at få adgang til dine data, få dem rettet eller slettet, eller gøre indsigelse mod vores databehandling, undersøger Agrometer A/S, om det er muligt og giver dig svar på din henvendelse så hurtigt som muligt og senest en måned efter modtagelse af din henvendelse.

8.2             Adgang til dine persondata

8.2.1         Du har til en enhver tid ret til at få oplyst, hvilke data vi behandler om dig, hvor de stammer fra, og hvad vi anvender dem til. Du kan også få oplyst, hvor længe opbevaringen af dine persondata finder sted, og hvem der modtager data om dig, i det omfang der sker videregivelse af dataen.

8.2.2         Såfremt du anmoder om det, kan vi give dig adgang til de data, der behandles om dig. Adgangen kan dog være begrænset af hensyn til andre personers privatlivsbeskyttelse, til forretningshemmeligheder og immaterielle rettigheder.

8.2.3         Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at henvende dig til Agrometer A/S. Vores kontaktoplysninger finder du øverst under punkt 2.1.

8.3             Retten til at få unøjagtige persondata rettet eller slettet

8.3.1         Hvis du mener, at de persondata, vi behandler om dig, er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. Du skal henvende dig til os, og oplyse os om, hvori unøjagtighederne består, og hvordan de kan rettes.

8.3.2         I visse tilfælde vil vi have en forpligtelse til at slette dine persondata, såfremt du anmoder herom.

8.3.3         Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen eller andre retlige forpligtelser.

8.3.4         Når du henvender dig med en anmodning om at få rettet eller slettet dine persondata, undersøger vi, om betingelserne er opfyldt, og gennemfører i så fald ændringer eller sletning så hurtigt som muligt.

8.4             Indsigelse mod opbevaringen af data, samt udlevering af data

8.4.1         Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine persondata. Du kan også gøre indsigelse mod Agrometer A/S’s videregivelse af dine data til markedsføringsformål. Du kan bruge kontaktoplysningerne øverst til at sende en indsigelse. Hvis din indsigelse er berettiget, ophører behandlingen af dine persondata.

8.4.2         Du har ret til at modtage de persondata, du har stillet til rådighed for Agrometer A/S, og den data der er indhentet om dig hos andre aktører på baggrund af dit samtykke. Hvis Agrometer A/S behandler data om dig som led i en kontrakt, hvor du er part, kan du også få tilsendt dine data. Du har også ret til at overføre disse persondata til en anden tjenesteudbyder.

 

9.               Version

Denne privatlivspolitik er senest ændret d. 23. maj 2018